Политика за поверителност

Последна актуализация: 6 ноември 2025 г.

Обща информация

Тази политика за поверителност описва как Nutraevo ("ние", "наш", "компанията") събира, използва, съхранява и защитава личните данни на нашите потребители ("вие", "ваш", "потребител") в съответствие с българското законодателство и Общия регламент за защита на данните (GDPR).

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е Nutraevo, която определя целите и начините за обработка на вашите лични данни.

2. Какви данни събираме

Ние можем да събираме следните категории лични данни:

  • Лични идентификационни данни: име, фамилия
  • Контактни данни: имейл адрес, телефонен номер
  • Демографски данни: възраст, пол
  • Здравна информация: диетични предпочитания, алергии, цели за хранене
  • Данни за начина на живот: физическа активност, работен график
  • Технически данни: IP адрес, информация за браузъра, cookies

3. Как събираме данните

Личните данни събираме по следните начини:

  • Директно от вас чрез формуляри на уебсайта
  • По време на консултации и комуникация
  • Автоматично чрез cookies и подобни технологии
  • От трети страни (само със ваше изрично съгласие)

4. Цели на обработката

Вашите лични данни обработваме за следните цели:

  • Предоставяне на услуги по планиране на хранене
  • Създаване на персонализирани хранителни планове
  • Комуникация и обслужване на клиенти
  • Подобряване на нашите услуги
  • Изпълнение на правни задължения
  • Маркетинг (само със ваше съгласие)

5. Правни основания

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

  • Договор - за изпълнение на услугите
  • Съгласие - за маркетингови цели
  • Правен интерес - за подобряване на услугите
  • Правно задължение - за съблюдаване на законови изисквания

6. Споделяне на данни

Вашите лични данни можем да споделяме с:

  • Доверени партньори, които ни помагат при предоставянето на услуги
  • Доставчици на технологични услуги
  • Компетентни органи при правно изискване
  • Професионални консултанти (при необходимост)

Ние никога не продаваме вашите лични данни на трети страни за комерциални цели.

7. Международни трансфери

При необходимост от трансфер на данни извън Европейската икономическа зона, ние гарантираме подходящо ниво на защита чрез адекватни гаранции и договорни клаузи.

8. Съхранение на данни

Личните данни съхраняваме толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или според изискванията на приложимото законодателство. Обикновено това е период от 5 години след приключване на отношенията.

9. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

  • Право на достъп до вашите лични данни
  • Право на поправка на неточни данни
  • Право на изтриване ("право на забрава")
  • Право на ограничаване на обработката
  • Право на преносимост на данните
  • Право на възражение срещу обработката
  • Право на оттегляне на съгласието

10. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Това включва шифроване, контрол на достъпа и редовни проверки за сигурност.

11. Cookies

Нашият уебсайт използва cookies за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация вижте нашата Политика за cookies.

12. Промени в политиката

Ние си запазваме правото да променяме тази политика за поверителност. При значителни промени ще ви уведомим чрез уебсайта или по имейл. Препоръчваме редовно да проверявате тази страница.

13. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта.

14. Надзорен орган

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България, ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава приложимото законодателство.

Важно уведомление

Информацията на този сайт има образователен характер и не е медицински съвет. Потребителят взема решения самостоятелно. За медицински въпроси се консултирайте с лекар.